Alam telah memberi kita satu lidah & dua telinga , jadi kita bisa
mendengar dua kali lebih banyak ketimbang berbicara. quote oleh epictetus
Beberapa ahli menyatakan bahwa
orang akan salah mengartikan 70% apa
yang mereka dengar dalam sebuah percakapan. Ini karna mereka mendengarkan
secara pasif. Sungguhlah mudah untuk menjadi pendengar yang aktif.
Latihlah
keahlian menjadi pendengar aktif ini. Dalam waktu yang tidak lama orang-orang
akan mulai melihatmu sebagai seseorang brilian dan menarik yang pernah mereka
temui.
Beberapa cara menjadi pendengar yang baik untuk sesama langsung bisa di praktekkan :
Lakukan dan pertahankan kontak
mata. Jangan memelototi orang tersebut. Tataplah matanya.
Tunjukkan bahwa kamu menaruh
perhatian dengan sesekali menganggukkan kepala, menggumam / melontarkan
komentar-komentar pendek. Misalkan contoh : ‘aku mengerti apa yang kamu maksudkan.’ ‘aku mendengarmu.’ ‘ kamu
serius?’ teruskan ceritamu.’’ Betolan?.’’ Oooh.’
Tanyakan kejelasannya kalo orang
lain mengatakan sesuatu yang ngga kamu mengerti. Ini tidaklah sama dengan
menantang / mengintrogasi dia. Misalkan : daripada mengatakan “kamu ngomong apa sih?” katakanlah “aku minta maaf, aku ngga begitu mengerti apa
yang kamu katakana tadi”. Daripada
mengatakan “mulai dari pertama lagi,
bicaramu ngga jelas.” Cobalah dengan “tolong
ulangi lagi, aku ngga yakin aku sudah menangkapnya”.
Sesekali, ulangi perkataan yang ia sampaikan barusan. Simpulkan apa yang kamu dengar. Hal ini menunjukkan bahwa kamu
mendengarkan dia. Sebagai contoh : “wah.
Jadi, haris mengadu kepada ibu sari bahwa kamu menyontek jawaban-jawabannya?”
“kamu merasa Rika judes sama kamu waktu makan siang hari ini?” “orang tuamu
rupanya sangat keras kepadamu, ya”
Sesekali, ungkapakan komentar
pendek tentang perasaan yang sedang dialaminya. Sebagai conroh : “kamu pasti benar-benar terkejut.” “aku rasa kamu sedang kesal, ya”.
“taruhan, kamu pasti sangat ketakutan.” “kamu pasti merasa sedih karnanya”
Semoga Bermanfaat.
0 Comments